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Fleet management e refresh tecnologico per il Comune di Roma

Francesca Parravicini — Mon, 13 Jun 2011 07:00:51 +0000

Ogni quattro anni il Comune di Roma indice un bando di concorso per il rinnovo del contratto di fleet management: nella primavera del 2010 si è deciso di eseguire contemporaneamente il censimento del parco macchine disponibile (PC e stampanti), per migliorare la condivisione delle informazioni fra la dirigenza centrale e i responsabili delle varie strutture comunali. In seguito si è implementata una piattaforma integrata per la gestione delle anomalie e dei cambiamenti che ha recepito la necessità di collegarsi a KPI in grado di misurare le prestazioni dei sistemi e dei livelli di servizio. Realizzato il censimento delle risorse, la soluzione è oggi utilizzata per gestire i 23.000 dispositivi installati nelle oltre 200 sedi comunali.

La soluzione prevede vari servizi:

System & Network management, administration e monitoring
Asset Inventory & Management
Progettazione di un CMDB nativamente integrato nella soluzione
Service Desk, Change & Release Management allineati alle best practice ITIL

Ecco i principali benefici ottenuti grazie a questa soluzione:

Visione consolidata e condivisa del parco installato
Ottimizzazione dei tempi di risposta alle chiamate e di intervento
Definizione di KPI chiari per la misurazione delle performance
Automazione del provisioning e dell’aggiornamento e controllo delle configurazioni

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L’IT al servizio della sanità:Arcispedale Santa Maria Maria Nuova – Reggio Emilia

Francesca Parravicini — Fri, 20 May 2011 07:00:35 +0000

Nel settore sanitario la tecnologia è fondamentale per assicurare un servizio efficiente ai pazienti, sia in ambito strettamente medico che dal punto di vista gestionale. A questo proposito, l’Arcispedale Santa Maria Maria Nuova di Reggio Emilia ha deciso di implementare un’infrastruttura ICT integrata in grado di supportare il processo di digitalizzazione dei processi clinici in corso, rispondendo all’esigenza di un sistema unico per la fruizione e la distribuzione dei dati clinici, attraverso un numero ridotto di applicazioni.

E’ stata scelta un un’architettura SOA basata su un datawarehouse clinico, un sistema anagrafico e un order entry centralizzati. Il datawarehouse è costituito da un database dinamico di archiviazione, mentre il sistema anagrafico e l’order entry centralizzati consentono rispettivamente di unificare tutte le anagrafiche dell’ospedale e tutte le richieste di prestazioni. I tre sistemi sono accessibili tramite portali web di consultazione, che consentono di consultare i sistemi secondo molteplici percorsi di accesso e di esaminare e scaricare dati strutturati e documenti digitali.

Chi sono gli utenti di questo sistema?Sono circa 500 persone, soprattutto medici e infermieri ma anche addetti amministrativi, che lo utilizzano per la revisione delle attività di reparto e la valutazione dei processi all’interno della struttura ospedaliera.

La nuova infrastruttura consente un accesso più semplice e diretto ai dati clinici digitalizzati e alla documentazione, permettendo al personale medico-infermeristico di fornire un servizio migliore ai pazienti sulla base di informazioni precise e accessibili in tempi brevi.

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La Provincia di Bologna e la virtualizzazione

Francesca Parravicini — Tue, 03 May 2011 07:00:28 +0000

La Provincia di Bologna ha avviato un processo di refresh tecnologico basato sulla virtualizzazione, che dal data center si sta estendendo alle postazioni-utente, per rispondere alle esigenze di risparmio sui costi di gestione, green IT e miglioramento della qualità dei servizi. All’incirca il 70% dell’attuale parco PC installato (oltre 1000 PC) sarà progressivamente sostituito da una soluzione di Client Virtualization che utilizza come terminale utente lo Zero Client di Fujitsu e l’ambiente di virtualizzazione VMware V-Sphere 4 .

All’interno di questo progetto, la Provincia di Bologna, per agevolare il telelavoro, ha scelto la soluzione Portable Zero Client di Fujitsu, che permette la connessione ai desktop virtuali aziendali tramite dispositivi privati garantendo la sicurezza. Infine, la Provincia di Bologna farà uso degli Zero Client anche nelle proprie aule informatiche, aumentando l’efficienza nell’erogazione dei corsi.

Sulla base dell’analisi nella parte iniziale del progetto, sviluppato in collaborazione con la società Sisge Informatica (Top SELECT Expert Partner di Fujitsu), l’ente si attende di ridurre sensibilmente i costi energetici e i costi di manutenzione del parco PC, come afferma Gian Luca Sanzani, Dirigente Servizio Gestione e Sviluppo Sistemi della Provincia di Bologna (vedi intervista in occasione della tappa bolognese di PA in cammino): «Con la soluzione VDI e gli Zero Client, a regime, risparmieremo almeno il 50% nei costi di manutenzione delle postazioni-utente e avremo una bolletta sui consumi inferiore di dieci volte». A questi vantaggi, si aggiungono l’allungamento del ciclo di vita dei prodotti fino a otto anni e il miglioramento delle prestazioni a livello di singola postazione, grazie anche alla riduzione dei fermi macchina.

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Case study Lombardia Informatica

Francesca Parravicini — Wed, 20 Apr 2011 07:00:55 +0000

Lombardia Informatica è l’ente della Regione Lombardia che svolge un ruolo di “cerniera” tra la domanda della Pubblica Amministrazione, l’offerta del mercato dell’Information & Communication Technology e i Cittadini/Imprese. Leader fra le società IT “captive” in Italia (gestisce oltre 200 servizi per la Regione), ha avviato un progetto di consolidamento e virtualizzazione per rispondere alle esigenze di recupero degli spazi, continuità nel rilascio dei servizi e risparmio sui costi di acquisto e gestione dei prodotti IT.

Una quindicina di macchine fisiche controllano oggi circa 180 sistemi virtuali, formando un ambiente in cui sono gestiti interi servizi, come il Sistema Informativo Socio-Sanitario. A questo proposito, Paolo Fornasari, Direttore Tecnologie e Servizi in Lombardia Informatica, afferma: “La nostra è una realtà in continua evoluzione e gli ambienti virtualizzati garantiscono una flessibilità e una rapidità nei tempi di sviluppo altrimenti impossibile da ottenere. Questo si sposa con le nostre esigenze di efficienza nel rilascio dei servizi e di business continuity”.

La nuova infrastruttura fornita da Fujitsu (vincitrice della gara indetta per questo progetto) si basa su server PRIMERGY RX300 S6, storage ETERNUS DX80-iSCSI e piattaforme Red Hat Linux e VMware vSphere 4, e prevede la presenza di un data center primario allocato presso la sede centrale e di un secondo ambiente dedicato non solo al disaster recovery e alla Business Continuity, ma anche all’erogazione di alcuni servizi.

Diversi i benefici che l’ente ha ottenuto con questa nuova infrastruttura: diminuzione dei costi legati all’acquisto di nuovo hardware e software di circa il 30%, riduzione degli spazi fisici occupati e conseguente risparmio energetico, oltre all’ottimizzazione dei tempi di attivazione di nuovi servizi su macchine virtuali.

Leggi qui il testo completo della case.

Guarda l’intervista a Paolo Fornasari in occasione della tappa milanese del viaggio-evento ”PA in cammino“.

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Una nuova infrastruttura per il Sole24Ore.com

Francesca Parravicini — Mon, 11 Apr 2011 07:00:07 +0000

Il Sole24ore, il più importante quotidiano economico e finanziario italiano, a fine maggio 2010 ha lanciato il nuovo portale online, accessibile anche da dispositivi mobili, con una serie di servizi: notizie (suddivise in cinque sezioni e nove canali tematici di approfondimento), consultazione online del quotidiano, banche dati, newsletter, servizi di pubblica utilità (es. meteo e mappe).

Per supportare il nuovo sito, in poco più di due mesi è stata implementata una nuova infrastruttura IT, in grado di assicurare un’erogazione continuativa dei servizi offerti agli utenti online e mobile, oltre che un efficiente processo di gestione e backup dei dati, unificando sotto un unico vendor l’intera infrastruttura storage. L’infrastruttura, composta da server Fujitsu PRIMERGY RX300 S6 e sistemi storage NetApp FAS3040, combina prestazioni elevate e consumi energetici ridotti, grazie all’innovativa e brevettata tecnologia Fujitsu Cool-safe e alle rinnovate funzioni ServerView Power Management, in ambienti di virtualizzazione VMware. Inoltre, questa soluzione permette di ottimizzare lo storage, è semplice da installare e utilizzare e garantisce grande flessibilità.

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Un nuovo datacenter per l’Agenzia Spaziale Europea

Francesca Parravicini — Tue, 22 Mar 2011 07:00:08 +0000

L’ESA (Agenzia Spaziale Europea), ”la porta di accesso allo spazio per l’Europa”, ha vari centri in tutta Europa, compreso l’ESRIN di Frascati (Roma). Il centro italiano è responsabile fra l’altro dell’organizzazione della raccolta, l’archiviazione e la distribuzione di dati satellitari di osservazione della Terra ai partner dell’ESA, alle entità nazionali e alla comunità scientifica. Data la mole sempre maggiore di dati da archiviare e gestire, si era presentata l’esigenza di razionalizzare e consolidare il parco server, creando un’infrastruttura più snella e più facile da gestire, anche grazie alla virtualizzazione. Inoltre, era necessario realizzare un sito secondario di disaster recovery per un ripristino garantito entro poche ore, per garantire la continuità del servizio.

L’infrastruttura è composta da server blade PRIMERGY BX600 e storage ETERNUS DX90,oltre alla soluzione x10sure 3.1 e al tool di gestione ServerView Deployment Manager 5.0.

Il progetto ha portato diversi vantaggi al cliente: innnanzitutto, i nuovi server hanno permesso di ridurre lo spazio occupato, i costi relativi alla manutenzione hardware e i consumi energetici.Inoltre, sono risultati più semplici da gestire e configurare, oltre ad assicurare flessibilità ed espandibilità e, grazie al controllo centralizzato, garantiscono maggiore affidabilità e sicurezza. Le prestazioni e il servizio agli utenti sono migliorate, assicurando la disponibilità dei dati in tempi brevi e un incremento della disponibilità dei sistemi.

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Next Generation Retail – Fujitsu per il retail food (3)

Denis Nalon — Fri, 18 Mar 2011 07:00:03 +0000

Dopo aver illustrato brevemente le tecnologie self service e il tema della loss prevention, mettiamo a disposizione il White Paper completo, che illustra in dettaglio le soluzioni di Fujitsu per il retail:

piattaforme e tecnologie self-service
soluzioni per il check-out
la piattaforma di gestione di loyalty e promozioni (Loyalty Manager)
Retail Analytics
Comunicazione sul Punto Vendita
Store Operations Management

Clicca qui per scaricare il White Paper.

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Desktop Virtualization per una scuola all’avanguardia e “green”

Francesca Parravicini — Wed, 09 Mar 2011 07:00:42 +0000

Un’infrastruttura IT innovativa per una scuola moderna e all’avanguardia: su questo si basa la collaborazione tra Fujitsu e il collegio Bonhoeffer, una scuola interconfessionale in Olanda, che ha deciso di sostituire il proprio parco macchine di Thin Client con l’obiettivo di ridurre i costi di manutenzione e il consumo di energia. La scuola ha optato per gli Zero Client di Fujitsu, creando così un ambiente desktop completamente virtualizzato con VMware, in cui ogni studente, tramite un computer qualsiasi, può accedere istantaneamente al proprio desktop e riprendere le proprie attività senza problemi. In questo modo, il lavoro quotidiano del dipartimento IT è stato notevolmente agevolato in quanto l’intera gamma di aggiornamenti software e le attività di manutenzione è gestita centralmente su server. Dal momento che l’intervento sul client non è più necessario, i costi di manutenzione per i terminali sono ridotti praticamente a zero. Inoltre, attraverso l’utilizzo minimo di componenti standard, il fabbisogno energetico di questo modello è decisamente ridotto: con un carico di lavoro massimo, si consumano solo 27 watt , molto meno rispetto ai 200 Watt di un PC desktop tradizionale. Louis Trousset, ITC Manager del collegio Bonhoeffer, afferma: “Gli investimenti si inseriscono perfettamente all’interno del nostro bilancio per il deployment dei desktop. E per di più, con Fujitsu siamo in grado di rispettare le nostre linee guida sul Green IT, che per noi rimane un impegno fondamentale.”

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Per scoprire i vantaggi della desktop virtualization, clicca qui.

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PRIMERGY BX900 per Diamonds International Company

Francesca Parravicini — Mon, 21 Feb 2011 07:00:30 +0000

D.I.C. (Diamonds International Company), è una società della Repubblica Ceca che crea e vende gioielli prodotti con diamanti. L’azienda aveva necessità di modernizzare il proprio data center con un’infrastruttura virtualizzata allo stato dell’arte. Inoltre, era necessario aumentare il livello di sicurezza e disponibilità, oltre a massimizzare l’efficienza energetica. Fujitsu è riuscita a rispondere a tutte queste esigenze grazie al Dynamic Cube PRIMERGY BX900 , che offre al cliente un’ infrastruttura dinamica con un piccolo ingombro, e rappresenta la piattforma ideale alle tecnologie di virtualizzazione VMware. L’ambiente è stato completato con i sistemi storage ETERNUS DX80 e DX60 e la libreria su nastro ETERNUS LT20. Tomas Cerny, IT Manager di D.IC. e coordinatore del progetto, esprime la sua soddisfazione: “Scegliendo PRIMERGY BX900, siamo stati in grado di costruire la nostra infrastruttura con una soluzione compatta che non solo offre un enorme potenziale di crescita, ma ci permette anche di risparmiare energia, spazio e costi.”

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Un data center per l’esercito italiano in Libano

Francesca Parravicini — Fri, 04 Feb 2011 07:00:02 +0000

L’implementazione di un’infrastruttura IT in un contesto militare pone ai vendor una sfida importante, in termini di performance, sicurezza, business continuity e consumi energetici. Fujitsu, in collaborazione con il partner NA.E.L., ha risposto alle particolari esigenze della Brigata Garibaldi dell’esercito italiano, rappresentante della forza multinazionale UNIFIL in Libano, che aveva la necessità di rendere più efficienti i propri sistemi IT, ma anche di garantire la giusta sicurezza informatica necessaria per le proprie attività militari.

L’infrastruttura è basata su server PRIMERGY BX900, a cui si aggiunge un PRIMERGY RX200 con funzioni di controllo e lo storage ETERNUS DX80. La soluzione verrà completata da oltre cento desktop e notebook, e dalla soluzione x10sure, per supportare futuri progetti di continuità operativa e virtualizzazione.

La robustezza e flessibilità della soluzione proposta hanno permesso di centrare diversi obiettivi: creare un’architettura facile da gestire, con dati immediatamente disponibili, affidabile e razionalizzata, aperta alla virtualizzazione e in grado anche di risparmiare energia e spazi. Infatti, tutti i sistemi adottati sono caratterizzati da efficienza energetica, espandibilità, affidabilità e ingombro ridotto al minimo.

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