Nuovo sistema di ordini online per Pizza Hut

Il 22 luglio 2011 Fujitsu ha annunciato l’avvio di un nuovo sistema per le ordinazioni online di Pizza Hut, la più grande catena di pizzerie in Giappone, per tutte le 360 filiali del paese.

La piattaforma del nuovo sistema utilizza server PRIMERGY x86, il middleware Interstage e i server network IPCOM. La sicurezza del nuovo sistema è garantita attraverso i sistemi integrati che utilizzano l’esperienza pregressa di Fujitsu nel settore della distribuzione.

In questo modo Pizza Hut diventa la prima catena di pizzerie a prendere ordini online, 24 ore su 24, anche con due mesi di anticipo, sia da Smartphone che da iPhone oltre che dal classico computer. Le carte di credito sono ben accette, così come le carte fedeltà dei clienti. Dai primi di agosto sarà inoltre possibile determinare quale menù sia più vantaggioso o quale coupon sia più conveniente, grazie a un programma di simulazione. Da non sottovalutare la possibilità di accumulare punti a seconda delle ordinazioni effettuate, mezzo importante per incrementare il risparmio.

In più, grazie a questo potenziamento delle capacità di marketing, è previsto un servizio aggiunto che distribuirà  via e-mail coupon creati ad hoc per le esigenze di ogni singolo cliente registrato. Perfezionando e potenziando sostanzialmente il sistema di ordinazioni online, Pizza Hut diventa precursore del boom di questo settore, riducendo il tempo di ordinazione e migliorando l’efficienza attraverso la velocizzazione delle consegne e delle offerte speciali.

L’obiettivo è ora quello di raggiungere 2 milioni di utenti registrati nell’arco di tre anni, migliorando sempre più il marketing, l’analisi dei dati e di conseguenza la possibilità di fornire un servizio mirato a soddisfare le esigenze di ogni singolo cliente.