Fujitsu ottiene la certificazione ISO/IEC 20000 per i Managed Services

Fujitsu ha annunciato di aver ottenuto la certificazione ISO/IEC 20000 per l’erogazione di servizi gestiti (Managed Services) nel settore dell’Information and Communication Technology.

L’ ISO/IEC 20000 è uno standard internazionale, definito per la creazione di un sistema di qualità per l’erogazione di Servizi da parte delle organizzazioni IT, che prevede l’adozione di processi integrati per la gestione dei Servizi IT. Ottenendo questa certificazione si è in grado di offrire al Cliente garanzia di qualità nell’erogazione dei servizi IT perché si opera con processi standard che il mercato può comprendere e valutare.

Questo importante risultato è stato raggiunto anche grazie al supporto fornito dalla società di consulenza Quint Wellington Redwood (Quint), società specializzata in Global Management Consulting e Education che fornisce soluzioni ai problemi organizzativi riguardanti gli ambienti ICT.

Per maggiori informazioni visita il nostro sito http://it.fujitsu.com