Come indirizzare investimenti e accelerare lo sviluppo?

Giovedì 18 marzo, Fujitsu e IDC hanno tenuto un evento dal titolo “Competitività e innovazione nel sourcing delle tecnologie per il punto vendita”.

Nel corso dell’incontro, rivolto ai CXO delle aziende della Grande Distribuzione, Ivano Ortis, Research Director di IDC Global Retail Insights,  ha tracciato un quadro dei trend e delle osservazioni frutto delle ultime ricerche di IDC in merito alle tecnologie per il punto vendita che, sebbene sempre più strategiche per lo sviluppo tecnologico dei retailer, a causa della congiuntura economica sono stato loro malgrado oggetto di investimenti assai esigui.

Un approccio al sourcing tradizionale, in tempi in cui il ROI di un progetto deve essere necessariamente di breve periodo, limita considerevolmente la possibilita di progettare una roadmap delle tecnologie coerente e organica, riduce in generale la competitività di un operatore e produce una serie di “effetti collaterali” ben noti, tra i quali l’allungamento dei  cicli di vita delle tecnologie, un aumento dei costi di manutenzione delle tecnologie esistenti, la difficoltà di valutare correttamente l’integrazione di feature, tecnologie e servizi all’interno di un piano dettato dai tempi e dalle disponibilità di budget.

Per aiutare i Retailer a fronteggiare questa ondata di investimenti che sta diventando sempre più necessaria e che abiliterà l’attivazione di servizi e modalità operative nuove, Fujtsu ha messo a punto una suite di soluzioni e servizi denominata SmartSTORE, che prevede la valutazione della base installata (POS, printer, server di negozio e periferiche) a valore di libro e la messa a noleggio, il refresh tecnologico dei sistemi all’interno di un piano di roll-out della nuova tecnologia, la graduale dismissione dei cespiti obsoleti per rinnovo tecnologico, e la gestione del parco installato attraverso il Service Management Center di Fujitsu.

Questo approccio permette di ottenere una serie di vantaggi tra i quali la certezza dei costi delle tecnologie, trasparenza su roadmap delle componenti tecnologiche e  sui livelli di servizio, una grande flessibilità operativa e una generale riduzione degli investimenti.