Investire in soluzioni per la gestione del servizio, della sicurezza e delle infrastrutture informatiche è cruciale per ottimizzare il valore e ridurre i costi. Soprattutto in tempi di crisi e di prospettata ripresa economica. Un ritornello che di questi tempi probabilmente molti Cio hanno fatto risuonare (con quale successo non saprei) alle orecchie di Ceo e direttori generali. Un monito che emerge da un interessante studio (“Preparing for the Upturn with Lean IT”) condotto per conto di Ca da Pole to Pole Communications nei mesi di maggio e giugno 2009 e avente per campione 562 responsabili informatici (IT Director e Senior IT Manager) di 14 Paesi, Italia compresa.
Uno studio che ha evidenziato come molte aziende operative nella regione Emea stiano adottando una strategia all’insegna della gestione più efficiente e snella dell’IT per affrontare al meglio la difficile congiuntura globale e farsi trovare pronte quando l’economia si rimetterà in moto. Quali le tecnologie alla base di questo approccio teso ottimizzare il valore e ridurre i costi degli asset informatici? La risposta è tripla – Service Management (indicata dall’88% degli intervistati), Security Management (dal 79%) e Infrastructure & Operations Management (dal 76%) – ma volendo semplificare il concetto si riduce nella necessità di adottare soluzioni (e servizi) in grado di rendere meno complessa e onerosa la gestione di server, sistemi, apparati e applicazioni. Soluzioni realmente abilitanti la costruzione di un’infrastruttura IT ottimizzata, flessibile e completamente allineata ai processi di business.
Fare di più con meno (parlando di risorse IT) è sempre di più un obiettivo prioritario e con esso il fatto di elevare i livelli di servizio. Come tradurre in pratica tale assioma senza avere la bacchetta magica? Per i soggetti intervistati la soluzione sembra esserci e prende la forma di un’infrastruttura IT che si possa gestire in modo efficiente, creando le condizioni operative per offrire il miglior supporto possibile al business, a cominciare dalla protezione dei dati critici.
Da dove attingere i denari per investire in questa direzione? Il 57% delle aziende censite finanzierà probabilmente gli acquisti di nuove soluzioni software utilizzando i budget di gestione, mentre il resto attingerà invece agli stanziamenti per le spese in conto capitale.
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