L’ICT e le PMI: un rapporto “difficile”: come e perché deve migliorare – alcuni spunti di riflessione

By Redazione December 18, 2007

1 – Lo stato dell’arte della spesa informatica delle PmiDall’ultimo rapporto Assinform si evince che tutti i settori economici hanno ripreso a investire in tecnologie informatiche. Le imprese sono le protagoniste della crescita della domanda, con in testa le medie che stanno puntando su qualità e innovazione per aprire nuovi mercati e consolidare la loro crescita.Le PMI, nel 2006, hanno fatto crescere la domanda d’informatica dell’1,8% a fronte dell’1,3% registrato dalle grandi aziende (che comunque assorbono oltre la metà del mercato nazionale dell’It).

A livello di piccole imprese, che producono complessivamente un volume di spesa It comparabile con quello dell’intera Pa, l’incremento degli investimenti informatici negli ultimi tre anni è passato dal picco negativo del -3,3% a fine 2003 al + 0,3% attuale.

La mancanza di innovazione presso le microimprese è alla base della scarsa performance competitiva di alcuni comparti produttivi del sistema Paese. E la mancanza di innovazione trova le sue radici nella scarsa informatizzazione.

2 – Quale e quanta innovazione tecnologica c’è nelle piccole e medie imprese?

I dati sono un estratto dell’indagine del Politecnico di Milano su un campione di 500 aziende tra 2 e 500 addetti:

- solo il 41% delle aziende intervistate (38% di quelle tra 2 e 9 addetti) aveva previsto di effettuare un investimento nel 2006;

- l’ICT risultava l’area di investimento più citata (20%), seguita da innovazione di processo (11%) e di prodotto (6%);

- il peso dell’investimento sul fatturato, però, vedeva ai primi posti l’innovazione di processo (16%) e di prodotto (13%), mentre l’ICT si attestava al 5%.

Quali sono i principali vincoli all’innovazione:

- carenza di competenze e risorse interne in grado di seguire progetti innovativi;

- difficoltà nel misurare costi e ROI degli investimenti IT;

- difficoltà nell’accesso al credito e ai programmi di finanziamento dell’

innovazione;

- scarsa presenza, da parte dei fornitori, di strategie d’offerta mirate sulle esigenze specifiche delle piccole imprese.

3 – Come si portano nelle medie (e piccole) aziende le tecnologie Ict di “nuova generazione”?

Le medie imprese tendono ad avvicinarsi alle grandi dal punto di vista dell’atteggiamento verso l’IT e hanno una buona propensione all’investimento in soluzioni applicative.

La scommessa da vincere per aziende utenti e vendor It ha molte facce: Ip communications, applicazioni on demand, virtualizzazione, flessibilità, server consolidation, integrazione, data management, outsourcing, sicurezza, business continuity…